PRE-SALES SERVICE
Mula sa teknikal na punto ng view upang matulungan ang mga user na gawing pinakamainam na solusyon sa proyekto ang ratio ng gastos sa pagganap. Layunin ng serbisyo bago ang pagbebenta: mula sa pananaw ng teknolohiya upang matulungan ang mga user na gawin ang pinakamainam na solusyon sa proyekto sa pagganap ng presyo.
Sa pagtaas ng demand ng mga customer para sa ZHONGRUI equipment, aktibong pinapalawak namin ang aming pandaigdigang network ng pagbebenta at serbisyo upang matugunan ang lalong kumplikadong mga kinakailangan sa proyekto ng mga customer. Sa pamamagitan ng komunikasyon sa mga customer, magiging maingat kami sa pagsusuri ng proyekto ang pangangailangan ng customer, ayon sa aming mayamang karanasan, tulungan ang mga customer na maunawaan ang mekanismo ng paggawa ng nitrogen na prinsipyo ng YangJi, mga pagtutukoy at ang trend ng pag-unlad ng rekomendasyon para sa customer, makatwirang disenyo magplano, tiyaking isusumite namin ang scheme na matutugunan ang pangangailangan ng customer, at may mataas na pagiging maaasahan at kakayahang magamit.
PAGBENTA NG SERBISYO
Magbigay sa mga user ng pinakamainam na kahusayan ng programa sa pagpapatupad ng proyekto.
Serbisyo sa pagbebenta
Pagkatapos ng pakikipagtulungan, gagawa kami ng mga real-time na pagpapasya batay sa kagamitan at mapanatili ang maayos na komunikasyon sa mga user. Magbibigay kami ng propesyonal na courseware sa pagsasanay para sa mga user nang maaga at gagawa kami ng mga personalized na plano para sa mga customer na may mga partikular na pangangailangan. Pinahahalagahan namin ang bawat komunikasyon sa mga customer, ang mga propesyonal na solusyon sa gas sa lugar at ang perpektong serbisyo ay makakatulong sa iyo na harapin ang mga hamon anumang oras.
On-site na serbisyo
Hindi lahat ng kagamitan ay maaaring i-disassemble para sa pagkumpuni o pagpapanatili. Sa oras na ito, kailangan naming nasa site para sa iyong serbisyo. Makakarating kami sa site sa napakaikling panahon, na nilagyan ng mga espesyal na tool at ekstrang bahagi upang malutas ang mga problema sa pagpapatakbo. Tinitiyak nito ang pinakamataas na pagiging maaasahan - mula sa pag-debug, pagtuklas hanggang sa pagpapanatili.
Patakbuhin ang debug
Ligtas bang gumana pagkatapos ng pag-install? Tutulungan ka naming malutas ang iyong problema. Tutulungan ka ng aming mga eksperto na i-install at i-debug ang kagamitan sa site.
Ang iyong kalamangan: makatipid ng mas maraming oras habang pina-maximize ang pagiging maaasahan ng pagpapatakbo. Kahit na pagkatapos ng pag-install at pag-debug, kung kailangan mong mag-install ng mga bagong kagamitan o accessories, bibigyan ka pa rin namin ng teknikal na suporta at payo.
Pagsasanay sa pagpapatakbo
Kadalasan ang project electrical operation engineer, minsan ang technical engineer ng party a ay dadalo sa aming mga kurso sa pagsasanay. Ang mga sopistikadong pamamaraan ng pagsasanay at modernong mga tool sa pagtatanghal ay nakakatulong sa iyo na maging mas pamilyar sa aming kagamitan, ilapat ang teorya sa pagsasanay, at maiwasan ang mga pagkakamali. Iniangkop ng aming mga eksperto ang iyong kurso at sinasagot ang iyong mga tanong. Ikinalulugod naming irekomenda sa iyo ang aming seminar. Mula sa mga teknikal na pamantayan hanggang sa aktwal na pagpapatakbo ng kagamitan, iniangkop mo ang isang pilosopiya ng isa-sa-isang pagsasanay.
AFTER-SALES SERVICE
Pahahalagahan namin ang bawat pagkakataong pagsilbihan ang aming mga customer, at magdisenyo ng makatwiran, matipid at maaasahang solusyon sa supply ng gas para sa bawat potensyal na customer na may ganap na propesyonal na pamantayan, at magbigay ng napapanahon at maalalahaning personalized na serbisyo.
Layunin ng serbisyo pagkatapos ng benta
1. Mahusay at mabilis na malulutas ang iba't ibang teknikal na problema kapag gumagamit ang mga user ng kagamitang ZHONGRUI;
2. Tiyakin ang tuluy-tuloy, matatag at mahusay na operasyon ng kagamitan ng mga user;
3. Protektahan ang pamumuhunan ng user sa maximum na lawak;
4. Magbigay sa mga user ng mga serbisyo sa pagpapalawak at pag-upgrade ng system ng kagamitan.
Ang nilalaman ng serbisyo
1. Serbisyo ng mga piyesa
Nagbibigay kami ng mga bahagi at serbisyo sa pagpapalit para sa orihinal na pabrika, at maraming imbentaryo upang matiyak ang sapat na supply ng mga pangunahing piyesa upang maiwasan ang hindi kinakailangang downtime ng kagamitan na dulot ng mga problema sa mga piyesa.
2. Regular na pagbisita muli
Magbigay ng mga regular na pagbisita sa telepono o mga pagbisita sa pinto-to-door sa aming mga customer; Taun-taon, bibisitahin ng mga tauhan ng teknikal na serbisyo ang customer ng ZHONGRUI, napapanahong tuklasin at lutasin ang mga problema sa kagamitan, kumpletuhin ang pagsasanay at pag-troubleshoot ng mga propesyonal na teknikal na tauhan, at magtatag ng kumpletong impormasyon ng customer at paggamit ng produkto.
3. On-site na maintenance
Ang perpektong network ng serbisyo sa pagpapanatili, patuloy na pagsubaybay at regular na pagpapanatili ay maaasahang mga aktibidad sa pagpigil sa pagpapanatili. Upang matiyak ang normal na operasyon ng kagamitan sa gas, ang pagpapanatili ay dapat na isagawa sa mga regular na agwat. Tinitiyak ng aming mahusay na sinanay na propesyonal na mga tauhan ng serbisyo ang mahusay at maayos na operasyon ng sistema ng kontrol sa industriya. Natanggap ng kawani ng serbisyo ang paunawa, 24 na oras ng napapanahong pagtugon, sa lalong madaling panahon upang maabot ang site sa pinakamabilis na bilis.
4. Mga pinamamahalaang serbisyo
Kapag bumili ang mga customer ng mga produkto, maaari nilang piliin ang multi-year na bayad na service package, pahabain ang panahon ng serbisyo ng warranty, at madaling tamasahin ang buong serbisyo ng pagho-host ng programa.
5. Mga Reklamo at Mungkahi
Napapanahong pangasiwaan ang pagbisita sa sulat ng customer at opinyon sa reklamo sa telepono, sagutin ang konsultasyon ng customer. Kasabay nito, kinokolekta namin ang mga opinyon ng mga mamimili sa kalidad ng produkto sa iba't ibang paraan at gumagawa ng napapanahong pagpapabuti ayon sa sitwasyon.
China service center - impormasyon sa pakikipag-ugnayan
Kung mayroon kang problema na kailangan naming harapin kaagad,
Paglilingkuran ka namin sa 7*24 na oras:
Linya ng serbisyo at reklamo: +86-510-83568908
Address: Lvhua Industrial Park, Luoshe Town, Wuxi City, Jiangsu Province, China.
